A partir de 30e d’achat vous avez un cadeau au choix 🙂

Quels sont les délais de livraison ?

Les commandes sont préparées sous 2-3 jours ouvrés. La livraison prend ensuite :

• France métropolitaine : 3-5 jours ouvrés
• DOM-TOM : 7-25 jours ouvrés
• Europe : 5-7 jours ouvrés
• International : 10-15 jours ouvrés

Comment suivre ma commande ?

Vous recevez un email avec votre numéro de suivi dès l’expédition de votre colis.

Je n’ai pas reçu ma commande, que faire ?

Contactez-nous via le formulaire de contact ou par email. Nous trouverons une solution rapidement.

Comment utiliser mon code promo ?

Entrez votre code dans le panier avant de valider votre commande. La réduction s’applique automatiquement.

À partir de quel montant ai-je un cadeau ?

Un cadeau surprise est offert dès 30€ d’achat (hors frais de port).

Les codes promo sont-ils cumulables ?

Non, un seul code promo par commande.

Comment conserver mes produits ?

• Beurres et huiles : À l’abri de la lumière et de la chaleur, dans un endroit sec
• Tisanes : Dans leur sachet hermétique, au sec
• Savons : Dans un porte-savon drainant pour prolonger leur durée
• Encens : À l’abri de l’humidité

Quelle est la durée de conservation ?

• Beurres et huiles : 6-12 mois après ouverture
• Tisanes : 12-18 mois
• Savons : 12 mois
• Encens : Plusieurs années s’ils sont bien conservés

Puis-je utiliser vos produits pendant la grossesse ?

Certains produits sont déconseillés pendant la grossesse (notamment certaines tisanes). Consultez toujours votre sage-femme ou médecin, et n’hésitez pas à nous contacter pour des recommandations adaptées.

Je ne sais pas quel produit choisir, pouvez-vous m’aider ?

Bien sûr ! Vous pouvez :

• Nous contacter via le formulaire
• Réserver un rendez-vous d’écoute bienveillante pour un conseil personnalisé

Comment choisir la taille de mes perles de reins ?

Mesurez votre tour de taille à l’endroit où vous souhaitez porter les perles (généralement au niveau du nombril ou des hanches). Nous proposons des tailles ajustables.

Les perles sont-elles solides ?

Oui, nos perles sont enfilées à la main avec un fil résistant. Cependant, évitez de tirer dessus brutalement.

Comment entretenir ma lingerie artisanale ?

Lavage à la main à l’eau tiède recommandé pour préserver les tissus et broderies. Pas de séchage machine.

Comment télécharger les manuels gratuits ?

Rendez-vous dans la section “Manuels Gratuits” du site, inscrivez votre email et téléchargez-les immédiatement en PDF.

Dois-je créer un compte pour les télécharger ?

Non, une simple adresse email suffit.

En quoi consiste l’écoute bienveillante ?

C’est un accompagnement individuel de 45 minutes par téléphone ou visio où vous pouvez parler librement de sujets intimes, poser vos questions sur les traditions, le bien-être féminin, etc.

Est-ce vraiment confidentiel ?

Absolument. Tout reste strictement confidentiel.

Quel est le tarif ?

35€ pour 1h d’échange + 7 jours de suivi par message.

Comment réserver ?

Cliquez sur “Prendre rendez-vous pour échanger” sur la page d’accueil et choisissez votre créneau.

Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

Carte bancaire (CB, Visa, Mastercard), PayPal, virement bancaire.

Mon paiement est-il sécurisé ?

Oui, toutes les transactions sont cryptées et sécurisées. Nous n’avons pas accès à vos données bancaires.

Comment vous contacter ?

• Par email : contact@seductriceafricaine.com
• Via le formulaire de contact du site
• Sur nos réseaux sociaux : Facebook, Instagram

Sous quel délai répondez-vous ?

Nous répondons généralement sous 24-48h ouvrées.